Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

treliomarvox collecte différents types d'informations pour améliorer nos services de prévision financière et de budgétisation. Nous recueillons des données que vous nous fournissez directement lors de la création de votre compte, de l'utilisation de nos outils de planification budgétaire, ou lors de vos interactions avec notre plateforme.

• Informations d'identification personnelle (nom, adresse email, numéro de téléphone)
• Données financières nécessaires à nos analyses et prévisions
• Informations techniques sur votre utilisation de la plateforme
• Préférences et paramètres de votre compte utilisateur
• Communications que vous échangez avec notre équipe support

2. Utilisation de Vos Données

Les informations collectées nous permettent de personnaliser votre expérience sur treliomarvox et d'améliorer constamment nos services. Nous utilisons vos données pour générer des analyses financières précises, créer des prévisions budgétaires adaptées à votre situation, et vous proposer des recommandations pertinentes.

Vos données nous aident également à développer de nouvelles fonctionnalités, à optimiser nos algorithmes de prévision, et à vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte ou nos services.

3. Partage et Divulgation

treliomarvox s'engage à protéger la confidentialité de vos informations. Nous ne partageons vos données qu'dans des circonstances très spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur. Nos partenaires technologiques qui nous aident à fournir nos services sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

• Prestataires de services techniques nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Institutions financières partenaires avec votre consentement explicite
• Autorités légales en cas d'obligation juridique ou réglementaire
• Services d'analyse anonymisée pour améliorer nos algorithmes

4. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute perte ou divulgation accidentelle.

Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire, des protocoles de sécurité avancés, et font l'objet d'audits réguliers par des experts en cybersécurité. Tous nos employés sont formés aux bonnes pratiques de protection des données et sont tenus par des accords de confidentialité.

5. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les modifier, les télécharger ou demander leur suppression. Ces droits s'exercent facilement depuis votre espace utilisateur ou en contactant notre équipe dédiée.

• Droit d'accès et de consultation de toutes vos données
• Droit de rectification et de mise à jour de vos informations
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) sous certaines conditions
• Droit à la portabilité de vos données vers un autre service
• Droit d'opposition au traitement de certaines catégories de données
• Droit de limitation du traitement dans des situations spécifiques

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type d'information et les obligations légales applicables à notre secteur d'activité financière.

Les données de compte actif sont conservées tant que vous utilisez nos services. Après fermeture de votre compte, certaines informations peuvent être archivées pour respecter nos obligations comptables et réglementaires, généralement pour une durée maximale de 7 ans.

7. Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos activités, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts s'effectuent uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées.

Nous nous assurons que tous nos prestataires internationaux respectent les standards européens de protection des données et signent des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site, des cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de nos services, et des cookies de personnalisation pour adapter l'interface à vos préférences.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de nos pratiques, ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur la plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de ce document.